Для создания платного аккаунта WhatsApp Business для предприятия необходимо подключить WhatsApp Business API через официального партнера (BSP — Business Solution Provider). Это позволит вам использовать WhatsApp для массовых рассылок, автоматизации общения с клиентами и интеграции с CRM.
🔹 Шаги для создания платного аккаунта WhatsApp Business:
1️⃣ Создайте бизнес-аккаунт в Meta Business Manager
- Перейдите в Meta Business Manager.
- Создайте или войдите в ваш бизнес-аккаунт.
- Заполните данные о вашей компании.
2️⃣ Выберите официального партнера WhatsApp (BSP)
WhatsApp Business API доступен только через официальных партнеров. Вы можете выбрать одного из них, например:
- Twilio (twilio.com)
- 360dialog (360dialog.com)
- Vonage (vonage.com)
- Wati (wati.io)
3️⃣ Подайте заявку на WhatsApp Business API
- Выберите BSP и зарегистрируйтесь.
- Подтвердите право на использование номера телефона (номер должен быть не привязан к личному WhatsApp).
- Пройдите верификацию бизнеса через Meta Business Manager.
- Дождитесь одобрения (может занять несколько дней).
4️⃣ Настройка WhatsApp Business API
После одобрения вам нужно:
- Подключить чат-бота или CRM.
- Настроить шаблоны сообщений (HSM – Highly Structured Messages).
- Интегрировать WhatsApp с вашим веб-сайтом, CRM или сервисами поддержки клиентов.
💰 Стоимость WhatsApp Business API
WhatsApp использует модель оплаты за диалог:
- Входящие сообщения (от клиента) – бесплатно в течение 24 часов.
- Исходящие сообщения (по инициативе бизнеса) – оплачиваются по тарифам WhatsApp и BSP.
🎯 Преимущества платного WhatsApp Business API
✔ Массовая рассылка сообщений клиентам
✔ Интеграция с CRM и чат-ботами
✔ Многоагентская поддержка
✔ Продвинутая аналитика
Если вам нужен помощник для настройки WhatsApp API, я могу помочь подобрать провайдера и интегрировать решение в вашу систему! 🚀
📌 Пошаговая инструкция по созданию платного аккаунта WhatsApp Business API для организации
Если вам нужен обычный бесплатный аккаунт WhatsApp Business, то достаточно просто скачать приложение WhatsApp Business на телефон. Но если вам требуется платный аккаунт с WhatsApp Business API (для массовых рассылок, интеграции с CRM, чат-ботами и многопользовательской поддержкой), то процесс сложнее.
📝 Что вам потребуется:
✅ Юридически оформленная компания
✅ Номер телефона (не привязанный к WhatsApp)
✅ Бизнес-аккаунт в Meta Business Manager
✅ Подключение через официального партнера WhatsApp (BSP – Business Solution Provider)
✅ Бюджет на оплату услуг
🔹 ШАГ 1. Подготовка к регистрации
Перед тем как создать аккаунт, вам нужно:
1️⃣ Определиться с номером телефона. Номер должен:
- Не быть привязанным к личному WhatsApp
- Поддерживать прием звонков или SMS для верификации
- Быть закрепленным за организацией
2️⃣ Зарегистрировать бизнес в Meta Business Manager:
- Перейдите на business.facebook.com
- Создайте или войдите в бизнес-аккаунт
- Перейдите в раздел «Настройки бизнеса» → «Центр безопасности»
- Пройдите верификацию бизнеса (займет 1-3 дня)
3️⃣ Подготовить документы для верификации:
- Лицензия на деятельность (если требуется)
- Адрес, телефон, сайт компании
🔹 ШАГ 2. Выбор официального партнера (BSP)
WhatsApp Business API доступен только через партнеров WhatsApp. Вы не можете создать его самостоятельно.
📌 Популярные BSP-партнеры и их цены:
| Партнер | Стоимость в месяц | Примечания |
|---|---|---|
| Twilio | от $15 + стоимость сообщений | Гибкие тарифы, оплата за API-запросы |
| 360dialog | от $5 + сообщения | Дешевые API, но нужна настройка |
| Vonage | от $10 + сообщения | Хорошая интеграция с CRM |
| WATI | от $49 | Готовый интерфейс + API |
| Gupshup | от $0 (базовый) | Есть бесплатный тестовый режим |
👉 Рекомендую 360dialog – он дешевле, прост в настройке и подходит для большинства бизнесов.
🔹 ШАГ 3. Подача заявки на WhatsApp Business API
После выбора партнера:
1️⃣ Зарегистрируйтесь у BSP-партнера
2️⃣ Укажите ваш номер телефона
3️⃣ Подключите Meta Business Manager для верификации
4️⃣ Ожидайте одобрения от WhatsApp (1-3 дня)
Если бизнес-аккаунт успешно верифицирован, ваш номер получит статус официального бизнес-аккаунта.
🔹 ШАГ 4. Настройка и интеграция API
После одобрения вам нужно:
✅ Настроить чат-бота или CRM (например, Bitrix24, AmoCRM, Chatfuel)
✅ Добавить операторов (если у вас колл-центр)
✅ Настроить шаблоны сообщений (WhatsApp требует одобрения шаблонов)
✅ Интегрировать WhatsApp с сайтом
Если хотите использовать готовый кабинет без программирования, выбирайте WATI или Gupshup.
💰 ШАГ 5. Расчет стоимости WhatsApp Business API
Стоимость зависит от партнера и количества сообщений.
📌 Основные расходы:
- Абонентская плата BSP – от $5 до $50 в месяц
- Оплата за сообщения (цена за 24-часовой диалог):
- Входящие – бесплатно
- Исходящие (по инициативе бизнеса):
- $0.008 – $0.10 за сообщение (зависит от страны)
- Пример: рассылка 1000 сообщений в месяц ≈ $10 – $50
💡 Оценка стоимости в месяц:
- Малый бизнес (до 1000 сообщений): $5 – $20
- Средний бизнес (10,000 сообщений): $50 – $150
- Крупный бизнес (100,000 сообщений): $500+
🔹 ШАГ 6. Запуск и тестирование
✅ Проверьте работу API
✅ Настройте уведомления и шаблоны
✅ Начните рассылки клиентам
🚀 ИТОГ
1️⃣ Создать Meta Business Manager
2️⃣ Выбрать BSP-партнера
3️⃣ Подключить номер и пройти верификацию
4️⃣ Настроить API / чат-бот
5️⃣ Оплатить услуги и запустить
👉 Минимальный бюджет: $5 – $50 в месяц
👉 Рекомендую 360dialog (самый дешевый вариант)
Если вам нужна помощь в настройке, могу подсказать, как быстрее подключить и интегрировать API. 😎
Стоимость использования WhatsApp Business API в Армении зависит от двух основных факторов:
-
Плата за сессии общения: WhatsApp взимает плату за каждую 24-часовую сессию общения с клиентом. Стоимость этих сессий варьируется в зависимости от страны клиента и типа сессии (инициированная бизнесом или пользователем). К сожалению, точные тарифы для Армении не были найдены в предоставленных источниках.
-
Комиссия провайдера услуг: Партнеры WhatsApp (BSP) могут добавлять свои комиссии за использование их платформы и услуг. Эти комиссии различаются в зависимости от провайдера и выбранного тарифного плана.
Рекомендации:
-
Свяжитесь с официальными партнерами WhatsApp (BSP): Они смогут предоставить точную информацию о стоимости сессий для клиентов в Армении и своих комиссиях.
-
Учитывайте дополнительные расходы: Некоторые провайдеры могут взимать плату за настройку, обслуживание или дополнительные услуги.
Для получения наиболее точной и актуальной информации рекомендуется напрямую связаться с выбранным провайдером услуг WhatsApp Business API.
